市場營銷教哪些書 做銷售讀哪本書

眉眼如初2023-03-12 06:10:292830

市場營銷需要看什么書?做銷售類必看的經(jīng)典書籍有哪些,市場營銷類書籍,第一次接觸銷售行業(yè),請問跟銷售有關(guān)的書籍都有哪些。

本文導(dǎo)航

市場營銷方案書籍推薦

首先,十分推薦你認(rèn)真看下《營銷管理必讀12篇》這本書,相信你一定會有收獲。這本書是我看過的最好的市場營銷書籍,比很多傳統(tǒng)的教材或圖書都要強(qiáng)太多。要學(xué)好市場營銷最重要的是打好基礎(chǔ)知識及建立良好的營銷思路,而這本書正好會教會你這些東西。

關(guān)于市場營銷學(xué)的所有原理、知識及實(shí)戰(zhàn)性方法都可以在《營銷管理必讀12篇》中找到。認(rèn)真讀下去,你會發(fā)這本書在幫你夯實(shí)基礎(chǔ)的同時會帶給你一次又一次深層次的思考與認(rèn)知構(gòu)建,最終會幫助你完成營銷專業(yè)知識體系的構(gòu)建。

其次,要想真正學(xué)好市場營銷這門學(xué)科,對于企業(yè)一般知識的掌握也很重要,你還可以再看一些講商業(yè)故事的書來打好這方面的基礎(chǔ),比如一些有關(guān)企業(yè)案例,企業(yè)成長史之類的書,來建立商科的基本觀念。因?yàn)橛行r候直接接觸營銷原理會有些晦澀(盡管像類似《營銷管理必讀12篇》這類的書在將知識通俗化這一方面已經(jīng)做得夠好了,但針對不同的人群受眾還是難以避免會有類似情況的出現(xiàn))。

這方面比較推薦《杰克·韋爾奇自傳》這本書,杰克·韋爾奇曾在通用電氣集團(tuán)做了20年的CEO。本書是他管理思想、管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。杰克·韋爾奇(Jack Welch)是通用電氣(GE)董事長兼CEO。在短短20年間,這位商界傳奇人物使GE的市場資本增長30多倍,達(dá)到了4500億美元,排名從世界第10提升到第1。他所推行的“六西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù),幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè),是美國當(dāng)代最偉大企業(yè)家之一,GE是在他的領(lǐng)導(dǎo)下壯大起來,成了行業(yè)領(lǐng)袖。在書里可以了解GE發(fā)展過程中的觀念、戰(zhàn)略、市場策略等。

《只有偏執(zhí)狂才能生存》(Only the Paranoid Survive),安迪格魯夫著,講企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折的,站在企業(yè)角度分析市場形勢和環(huán)境,了解英特爾發(fā)展史。格魯夫把他的成功歸功于他在本書中所揭示的哲學(xué)和戰(zhàn)略思想。他對商業(yè)思想的貢獻(xiàn)在于,他提供了一種新的對付每個領(lǐng)導(dǎo)者所懼怕的噩夢時分的方法。這種被他稱為“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)”的災(zāi)難,他自己就遭遇了好幾次,但在這位頗為警覺的領(lǐng)導(dǎo)者手中,“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)”這種充滿威脅的態(tài)勢被成功地轉(zhuǎn)換為一種強(qiáng)有力的良性力量。本書是公認(rèn)的商務(wù)必讀書,同時也當(dāng)之無愧地被譽(yù)為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的經(jīng)典之作。

以上都是有助于建立商科基本觀念的……

營銷方面的專業(yè)書籍除了《營銷管理必讀12篇》之外,其實(shí)還可以看下菲利普科特勒的《市場營銷學(xué)原理》,這本也算是營銷學(xué)領(lǐng)域的權(quán)威教材了,里面還有具體的案例解釋,幫助理解。

如果覺得以上都能看得進(jìn)去還很有意思想繼續(xù)了解市場營銷的話,建議了解整合營銷,畢竟這是最接近當(dāng)下的市場營銷發(fā)展?fàn)顟B(tài)的。

推薦的書為《整合營銷傳播》 Terence A. Shimp

大量的案例加深理解,有了一些理論基礎(chǔ)讀起來就不是那么晦澀難懂了。并且書中的案例很與時俱進(jìn),加多寶,I do,北京地鐵,國航,平均兩頁一個案例,讀起來不枯燥,且可以做積累~

戰(zhàn)略上的書就是比較有大局觀的了,其實(shí)我特別推薦看《大敗局》,吳曉波著。經(jīng)管不分家,營銷和商科的其他專業(yè)更不分家。

以上,希望對所有有志學(xué)好市場營銷的朋友們有所幫助。

銷售十大必讀書

做銷售該看什么書?有哪些銷售管理的書籍值得推薦?

這是很多做銷售的朋友經(jīng)常會問到我的兩個問題。

我們今天先從銷售工作的性質(zhì)和成功銷售的基礎(chǔ)以及銷售所需的技能說起,然后再說說我為什么推薦《銷售管理必讀12篇》這本書。

銷售管理對于一家公司的重要性不言而喻。在《銷售管理必讀12篇》中也曾提到過這樣一個觀點(diǎn),即無論是任何形式的產(chǎn)品推廣,如果推廣得不到有效銷售和服務(wù)支持,無論以什么形式,做得有多好,都是一種浪費(fèi)。在很多行業(yè)里,推廣活動很少能產(chǎn)生實(shí)際作用。這不是說它沒用,而是它的工作就是制造興趣。把興趣轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵问卿N售部門的工作,而銷售人員的工作只是市場營銷涉及人員直接接觸的那部分,這種會面發(fā)生在很多的地方,在顧客的家里或工作地點(diǎn)或者中立的區(qū)域。銷售在市場營銷的過程中舉足輕重,與顧客交流的服務(wù)方式和效率也同樣重要。

銷售工作的性質(zhì)

銷售有時候會因?yàn)椴坏皿w的形象而遭到慘敗。比如說保險(xiǎn)推銷人員給人的第一印象通常是“強(qiáng)勢”或者“高壓”。有時把不合適的商品強(qiáng)行推薦給不情愿的顧客。

最有效的銷售是通過“幫助購買”的方式來實(shí)現(xiàn)。其中很多隱晦的建議,如果要想獲得接受,就必須以顧客為導(dǎo)向,不能是強(qiáng)壓式的。銷售是一項(xiàng)講究技巧的工作。顧客可能想要這個產(chǎn)品,但有大量的替代品滿足他們的需求,要說服他們與某個具體的供應(yīng)商交易并不是件容易的事。據(jù)說IBM是按照客戶馬上就要拋棄他們的產(chǎn)品來培訓(xùn)所有的銷售人員。

規(guī)模銷售的另一面是只簡單提出一個問題。比如一家銷售烈酒的商店通過確保員工在顧客買酒的時候問:“您想要多少種酒混調(diào)?”就可以顯著地提高銷售量。很多人會對這個金湯尼效應(yīng)做出肯定的回應(yīng),金湯尼效應(yīng)就是將一種產(chǎn)品與另一種產(chǎn)品相聯(lián)系。有時這個問題更為簡短,比如,酒吧的侍者說:“再來一杯?”這是在推銷;麥當(dāng)勞的服務(wù)員說:“大盒薯?xiàng)l?”也是在提高銷售,盡力讓顧客支付超出計(jì)劃的金額。這些做法推行起來很容易,只需員工給出一個指令。

但銷售并不總是來自于與顧客的成功互動。它還涉及一系列的事件:人、時間以及累積的效果。換句話說,每個階段都有可能涉及一些面談、建議、說明以及更多的會談,這些都力爭做到最好,否則,顧客不會愿意進(jìn)入到下一階段。

必要的做法因條件而異,但貫穿整個銷售的各個階段及涉及原則具有共性。

銷售從鑒別目標(biāo)人群開始。銷售耗用的時間是值錢的,所以,對于銷售人員來說,把時間花給真正的潛在客戶是很重要的,尤其在交貨的時間周期很長的時候,這種情況存購買計(jì)算機(jī)系統(tǒng)方面非常典型。在某些行業(yè),銷售人員將大部分的時間花在處理與正常顧客的關(guān)系上面。在另外的行業(yè),雙方接觸的地點(diǎn)可能是固定的,但人員會經(jīng)常變動,所以要建立好新的關(guān)系。保持對新的潛在顧客提供持續(xù)供應(yīng)是重要的,某些顧客由推廣活動而來,他們打來電話,或?qū)χ编]推廣及網(wǎng)站做出反應(yīng),要求“多給我介紹一點(diǎn)”。找出更多這樣的顧客,只是銷售過程的第一個階段。

成功銷售的基礎(chǔ)

要想成功,銷售人員必須做到以下幾點(diǎn):

規(guī)劃。他們必須拜訪合適的、足夠多數(shù)目的顧客,必要時要定期拜訪。

準(zhǔn)備。銷售接觸需要通盤考慮(所謂“天生的銷售人”很罕見)。

了解顧客。他們必須具有同情心(站在顧客立場想問題),把他們的工作建立在真實(shí)需求的基礎(chǔ)上,并讓人看到自己的努力。

適當(dāng)計(jì)劃。不是每個銷售人員都會受到歡迎,也不是所有人都可以把自己定位成咨詢專家或其他頭銜。要想得到認(rèn)可,需要為之努力。

舉行會議。會議必須確??刂?、引導(dǎo)接觸并讓顧客喜歡。如果要進(jìn)行說服,說話一定要讓別人容易理解、可信又具吸引力。

傾聽。這是在銷售領(lǐng)域被過分低估的技能。

處理好反對。贊成或反對都需要爭辯,但銷售不是辯贏加分的活動。

堅(jiān)持不懈。他們要求得到一個承諾,如果必要,就再次承諾。

在大多數(shù)專業(yè)領(lǐng)域的公司里,銷售人員必須掌握特殊技能。比如在制藥領(lǐng)域,很多因素都很重要,產(chǎn)品的范圍很廣(可能高達(dá)數(shù)千),需要掌握的產(chǎn)品知識要比只賣一種產(chǎn)品的公司更加困難。時間或許最為重要,醫(yī)生幾乎不會給醫(yī)藥代表足夠的時間來說明想法,只有1~2分鐘來描述一種藥品。不能為產(chǎn)品做出簡明說明,缺乏強(qiáng)大說服力的銷售人員就不能夠勝任這項(xiàng)工作。

其他技能

可能需要到的其他技能還包括:

1、財(cái)務(wù)分析和規(guī)劃;

2、編寫出與面談同具說服力的建議、報(bào)價(jià)文件所必需的寫作技能。

3、正式的報(bào)告;

4、計(jì)算能力以及談判能力。

這些都是銷售工作所要求的,而從事這樣工作的人有時候會被描述或“只是做銷售”。此外,一個顧客是否會再次購買以及是否會更多地購買,主要取決于另外兩項(xiàng):

1、服務(wù)。這幾乎是不言而喻的,但是銷售人員所作的服務(wù)承諾必須不折不扣地兌現(xiàn)。如果沒做到,顧客就會注意到。為一個客戶做好服務(wù)可能會涉及很多人。這些人都必須做好他們的分內(nèi)工作。如果顧客得到的承諾是在今天下午3點(diǎn)半的郵件中收到宣傳冊、兩份書面報(bào)告以及跟進(jìn)的電話,那他們就應(yīng)得到這些服務(wù)。甚至細(xì)小的差異,比如下午4點(diǎn)才得到郵件,都是不好的。承諾能夠做到的,并且不折不扣地完成,這在銷售中占有很高的位置,超出期望會產(chǎn)生巨大的差異效果。

2、跟進(jìn)。就算他們享受到了一流的服務(wù),顧客在訂貨后必須持續(xù)地關(guān)注,以各種不同的方式來維持聯(lián)系。這類跟進(jìn)計(jì)劃可以提高回頭業(yè)務(wù),并確保不至錯失銷售更多產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會。

銷售管理

對于一個公司來說,簡單地把銷售人員趕到市場上喊“快來買”顯然是不夠的。銷售人員一樣受到管理。在通常情況下,銷售經(jīng)理是總體市場營銷團(tuán)隊(duì)的組成部分,或者,在小公司里,這個角色可能由老板或總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)。

管理銷售團(tuán)隊(duì)的人通常要親自負(fù)責(zé)一定數(shù)量的顧客,尤其是那些大客戶,他們需要得到公司高層代表的關(guān)注,而且在任何情況下都有向他們進(jìn)行銷售的最好機(jī)會。這也幫助銷售經(jīng)理更好地獲得產(chǎn)品的反饋意見,這對于管理好團(tuán)隊(duì)是很重要的。

經(jīng)典的銷售管理任務(wù)一般來說有六個領(lǐng)域:

計(jì)劃?;〞r間規(guī)劃銷售工作的范圍、內(nèi)容、預(yù)算以及要達(dá)到什么目標(biāo)。首先要圍繞目標(biāo)進(jìn)行組織。設(shè)定目標(biāo)是一項(xiàng)重要的任務(wù),它不只是銷售的金額,還包括利潤率、產(chǎn)品組合,等等。如果產(chǎn)品的范圍很廣,那么確保團(tuán)隊(duì)活動以正確的焦點(diǎn)為導(dǎo)向就尤為重要。

組織。計(jì)算出所需要的銷售人員數(shù)量(按照成本、顧客服務(wù)和覆蓋范圍考慮),以及怎么配置、配置在哪里。還必須解決各個市場板塊的問題,不只是關(guān)心誰拜訪顧客,還考慮要怎么處理大客戶、考慮非傳統(tǒng)渠道的戰(zhàn)略,這些可能需要單獨(dú)的考慮。面向很多不相關(guān)的顧客團(tuán)體進(jìn)行銷售的組織需要把不同的銷售任務(wù)分開,擁有獨(dú)立的銷售隊(duì)伍,像那些大公司(比如聯(lián)合利華)為它們眾多品牌所做的那樣。

員工。那種“給點(diǎn)花生米就能驅(qū)使猴子干大事”的想法是不好的。要想得到最好的結(jié)果,就應(yīng)該多投入點(diǎn)時間和精力在招聘上面,盡最大可能選出好的團(tuán)隊(duì)。

開發(fā)。沒有任何銷售的“正確”方式,因此采用恰當(dāng)?shù)姆椒?,逐年累月、持續(xù)不懈地對在長期實(shí)踐中產(chǎn)生出來的方法和技能進(jìn)行微調(diào)。如果團(tuán)隊(duì)想變得專業(yè),不只是簡單地介紹理念,必須有不斷的開發(fā)進(jìn)展。

激勵。要確信,人不僅能做到所要求的,還能做到卓越。

控制。與其他的管理類型一樣,控制和微調(diào)是很重要的。

總的來說,銷售管理的質(zhì)量通??梢詮匿N售隊(duì)伍的業(yè)績中看出。

為什么《銷售管理必讀12篇》值得推薦

上面洋洋灑灑說了這么多基礎(chǔ)性的東西,其實(shí)下面要說的才是我們本文的主角。

相信有很多從事銷售的朋友或公司的管理者已經(jīng)在讀或正準(zhǔn)備去讀《銷售管理必讀12篇》這本書。

這本書高屋建瓴,頗具實(shí)戰(zhàn)論調(diào),是這么多年來我遇到的惟一一本能真正把銷售工作實(shí)戰(zhàn)化、實(shí)用化的書籍。上面我對銷售工作和銷售管理的解讀,在這本書面前真的是小巫見大巫、班門弄斧。

我們了解了銷售工作的性質(zhì)、成功銷售的基礎(chǔ)及所需的技能,那么下一個問題就是這些都該如何實(shí)現(xiàn)?

《銷售管理必讀12篇》這本經(jīng)典教材正好給出了我們答案。并且,還遠(yuǎn)不止這些。

銷售即非以強(qiáng)硬的姿態(tài)推銷產(chǎn)品,亦非一味追求效率。銷售意味著構(gòu)建合理的體系、為成功的銷售創(chuàng)造條件以及有效管理與激勵企業(yè)的業(yè)務(wù)人員。

無論是B2B還是B2C,諸如整合營銷與銷售、評估業(yè)務(wù)周期及其對銷售的影響、實(shí)現(xiàn)從解決方案銷售法的過渡、發(fā)掘新的微市場以及針對銷售人員的激勵等關(guān)鍵問題,幾乎一切與銷售管理有關(guān)的關(guān)鍵議題,你都將在《銷售必讀12篇》中找到答案。

短短數(shù)語,刻畫出了這本書的精髓,并且說的一點(diǎn)都沒錯。無論你目前是哪個段位的銷售人員亦或者是銷售管理人員、公司管理者,這本書都會成為你的良師益友(mentor),成為你晉級的利器。

以上正是我給大家推薦這本書的初衷。

最后,祝所有奮戰(zhàn)在銷售一線的同行們事業(yè)有成。

推薦營銷類書籍

.《營銷管理必讀12篇》

這本書來自12Reads系列,關(guān)系到你的整個營銷思維體系,本書可謂市場營銷與品牌塑造根本法門,基礎(chǔ)原理。注意,所有12Reads系列的書都只能從信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力的官方購買,請自行百度書名。

新的消費(fèi)族群正在興起?營銷的成效如何評估?如何制定極具競爭力的營銷戰(zhàn)略?面對新舊交替的世代,哪些營銷的基本精神仍需掌握?集結(jié)全球頂尖營銷大師的誠意佳作,《營銷管理必讀12篇》將帶你一同打造最佳競爭力、教你思考營銷新未來。

2.《營銷管理》

它是目前全球各商學(xué)院研究生使用最廣泛的教科書,被翻譯成25種語言。幾乎每位MBA學(xué)員都研讀過這部經(jīng)典著作,無不從中深受裨益。不管是資深學(xué)者,還是研究營銷理論的新人;上至企業(yè)的高層管理者,下至普通的一線銷售人員,科特勒的《營銷管理》都是一部經(jīng)典的教科書和營銷指南。

3.《營銷革命3.0:從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神》

從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神獲取競爭優(yōu)勢的新方法 低增長時代企業(yè)的八個制勝戰(zhàn)略 水平營銷如何避免企業(yè)營銷的致命錯誤 如何在大城市為中心的市場中制勝科特勒帶你

4.《戰(zhàn)略管理必讀12篇》

是什么力量驅(qū)動著一個產(chǎn)業(yè)中的競爭?競爭者將會采取什么行動?一個產(chǎn)業(yè)將如何演進(jìn)?戰(zhàn)略規(guī)劃者如何對競爭行為做出反應(yīng)?一個公司怎樣在長期競爭中取得最佳定位?《戰(zhàn)略管理必讀12篇》本書給出了很明確的答案。

5.《藍(lán)海戰(zhàn)略》

為企業(yè)甩脫競爭提供了一套系統(tǒng)性的方法。在這本顛覆傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的著作中,作者展示了一套經(jīng)過實(shí)踐證明的分析框架和工具,供企業(yè)成功地開創(chuàng)和奪取藍(lán)海。通過對各種產(chǎn)業(yè)中為數(shù)眾多的戰(zhàn)略行動的分析,作者還提出了成功制定和執(zhí)行藍(lán)海戰(zhàn)略的六項(xiàng)原則。這些原則告訴企業(yè),該如何重建市場邊界、注重全局、超越現(xiàn)有需求、遵循合理的戰(zhàn)略順序、克服組織障礙并把戰(zhàn)略的執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。

6.《烏合之眾》

首次出版于1895年,迄今已有一百多年的歷史,被譽(yù)為大眾心理學(xué)的開山之作。該書深入淺出地剖析了群體的種種特點(diǎn)及其成因,深入透視了社會服從和過度服從、群眾的反叛、大眾文化、受別人支配的自我、群眾運(yùn)動、人的自我異化、官僚化過程以及無意識在社會行為中的作用。勒龐認(rèn)為,現(xiàn)代生活逐漸以群體的聚合為特征,個人一旦進(jìn)入群體中,他的個性便湮沒了,群體的思想占據(jù)統(tǒng)治地位;而群體的行為表現(xiàn)為無異議、情緒化和低智商。

7.《消費(fèi)者行為學(xué)》

是一部在消費(fèi)者行為學(xué)領(lǐng)域首次將國際最新理論與中國本土相結(jié)合的國際巨獻(xiàn)。由微觀到宏觀,由個體到群體,從五個角度逐層剖析消費(fèi)乾行為,突出了多學(xué)科的綜合性的消費(fèi)者研究,凸現(xiàn)了全球視野下的中國特色,論述了數(shù)字式的消費(fèi)者行為——虛擬社區(qū),探討了消費(fèi)者行為案例與新現(xiàn)象,強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者行為學(xué)理論在營銷中的應(yīng)用。

8. 《定價(jià)圣經(jīng)》

旨在幫助企業(yè)通過改進(jìn)定價(jià)思維取得最佳財(cái)務(wù)業(yè)績,從而提高公司的利潤。書中依據(jù)企業(yè)的真實(shí)范例來說明最佳定價(jià)思維,重點(diǎn)闡釋經(jīng)事實(shí)證明很成功的技巧和框架,也就是當(dāng)今全世界高明定價(jià)者用以提高利潤的定價(jià)技巧,從而為高層管理者、財(cái)務(wù)總監(jiān)、會計(jì)主管、市場總監(jiān)和銷售經(jīng)理以及其他人員提供一套行之有效的定價(jià)體系。

9. 《影響力》

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1.銷售巨人1 : SPIN教你如何銷售大訂單  [美] 尼爾·雷克漢姆 / 石曉軍 / 企業(yè)管理出版社  本書獻(xiàn)給那些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匿N售人員,他們把銷售看作是一種高水準(zhǔn)的職業(yè),在我們的研究中,與來自全球20多個優(yōu)秀企業(yè)的頂尖銷售人才合作過,通過觀察他們在大訂單銷售中的行...  2.22條商規(guī)  (美)里斯、(美)特勞特 / 壽雯 / 山西人民出版社  《22條商規(guī):美國CEO最怕被競爭對手讀到的商界奇書》是美國著名作家阿爾.里斯先生和杰克.特勞特集20多年經(jīng)驗(yàn)。這本《22條商規(guī):美國CEO最怕被競爭對手讀...  3.史玉柱自述 : 我的營銷心得  史玉柱口述 優(yōu)米網(wǎng)編著 / 同心出版社  史玉柱迄今為止唯一公開著作。 親口講述24年創(chuàng)業(yè)歷程與營銷心得。 中國商業(yè)思想史里程碑之作! 24年跌宕起伏,功成身退,史玉柱向您娓娓道來,歷經(jīng)時間沉淀的商...  4.品牌洗腦 : 世界著名品牌只做不說的營銷秘密  [美] 馬丁·林斯特龍 / 趙萌萌 / 中信出版社  全球知名的品牌營銷大師馬丁·林斯特龍有一天突然對品牌感到厭倦,他決定以一個普通消費(fèi)者的身份對品牌進(jìn)行為期一年的“戒毒”——不購買新的品牌商品。但是,在堅(jiān)持了...  5.市場營銷原理 : (亞洲版)  (美)菲利普.科特勒(Phidivp Kotler)等 / 何志毅 等 / 機(jī)械工業(yè)出版社  《市場營銷原理(亞洲版)》不僅保留了《營銷管理》中的核心內(nèi)容,而且還增加了許多有關(guān)亞洲企業(yè)(包括中國企業(yè))開拓國際市場以及開展市場競爭的營銷案例,在保留原書...  6.細(xì)節(jié)營銷  柏唯良、Willem Burgers / 朱宇 / 機(jī)械工業(yè)出版社  市場營銷是愛客戶呢,還是打敗競爭對手?是愛情還是戰(zhàn)爭? 實(shí)際上,你對你的客戶、競爭對手既有愛情又有戰(zhàn)爭。 本書第1版的面世給市場營銷帶來了一股清新的空氣,其...  7.售無處不在 : 一個金牌銷售的成長筆記  廖敏夫 / 中國商業(yè)出版社  這本書主要寫給初入職場的銷售人,解答他們心中最急迫的疑惑。 作者本人3年前從普通的銷售人員做起,在一次大膽的把握住機(jī)會之后,逐步晉升為區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)總監(jiān),2...  8.銷售圣經(jīng)  杰弗里·吉特默 / 陳召強(qiáng) / 中華工商聯(lián)合出版社  《銷售圣經(jīng)》新版包括杰弗里關(guān)于銷售成功的10.5條戒律。杰弗里·吉特默是銷售和客服領(lǐng)域的全球權(quán)威專家,他的著作行銷世界各地,而現(xiàn)在,被譽(yù)為行業(yè)經(jīng)典著作的《銷...  9.賣輪子 : 選擇最佳營銷方式  杰夫 科克斯、霍華德 史蒂文斯 / 李耀廷、張玲 / 中央編譯出版社  《賣輪子:選擇最佳營銷方式》內(nèi)容簡介:故事中的主人公麥克斯從發(fā)明輪子到創(chuàng)立公司,每一階段的發(fā)展都會遇到類似的問題。先知者則帶領(lǐng)麥克斯撥開營銷的層層迷霧,發(fā)現(xiàn)...  10.我的廣告生涯&科學(xué)的廣告  克勞德·霍普金斯 / 邱凱生  現(xiàn)代廣告巨擘窮其一生的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),影響大衛(wèi)?奧格威人生的百年經(jīng)典 ? 龍之媒廣告書店最暢銷的廣告圖書之一。 ? 大衛(wèi)?奧格威將《科學(xué)的廣告》列為奧美公司員...  成功銷售必讀書籍  1、跨越鴻溝 : 顛覆性產(chǎn)品營銷圣經(jīng)  [美] 杰弗里·摩爾(Geoffrey A. Moore) / 趙婭 / 機(jī)械工業(yè)出版社  在真正涉足高科技領(lǐng)域之前,你有必要讀一讀這本書——在這個節(jié)奏飛快、競爭激烈的技術(shù)競技場上,這本書絕對能夠幫助你更容易地獲得成功。 ——威廉姆·勞森 羅盛軟件...  2、消費(fèi)者行為學(xué) : 行動影響力  利昂·G·希夫曼 / 江林 / 人民大學(xué)  《消費(fèi)者行為學(xué)》(第8版)具有如下特色:首先,著力考察了信息技術(shù)與全球化環(huán)境對消費(fèi)者行為的影響,特別關(guān)注消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購買行為,研究互聯(lián)網(wǎng)對消費(fèi)者信息搜集、決...  3、營銷戰(zhàn)  [美] 艾·里斯、杰克·特勞特 / 李正栓、賈紀(jì)芳 / 中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社  作者以19世紀(jì)普魯士戰(zhàn)爭哲學(xué)家卡爾·馮·克勞塞維茨有關(guān)戰(zhàn)爭的思想為基礎(chǔ),首先介紹了2500年以來一些有代表性的戰(zhàn)役,然后根據(jù)克勞塞維茨的兵力原則和防御優(yōu)勢原...  4、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)密碼  昝輝Zac / 電子工業(yè)出版社  本書是作者幾年來網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)的總結(jié),與其他網(wǎng)絡(luò)營銷書籍最大不同之處是:只專注于實(shí)戰(zhàn),不談理論。本書分三部分詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用策略和技巧,并分析了大量實(shí)戰(zhàn)...  5、需求 : 締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量  [美] 亞德里安?斯萊沃斯基(Adrian J. Slywotzky)、[美]卡爾?韋伯 (Karl Weber) / 魏薇、龍志勇 / 浙江人民出版社  《財(cái)富匯?需求:締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量》內(nèi)容簡介:需求,是締造偉大商業(yè)傳奇的根本力量。

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